Cómo Recuperar Tu Cuenta De Facebook Cuando No Puedes Iniciar Sesión

¿Olvidaste tu contraseña? ¿Has sido hackeado? Aquí le mostramos cómo recuperar su cuenta de Facebook usando la opción comprobada de recuperación de cuenta de Facebook.

Le mostraremos cómo recuperar su cuenta de Facebook si olvidó su contraseña o fue pirateado.

La mayoría de las opciones de recuperación automática de cuentas de Facebook dependen de la información que ingresó y verificó al configurar su cuenta. Si no ha ingresado ninguna información o está desactualizada, no podrá volver a acceder a su cuenta.

Sin embargo, si todos los demás métodos de recuperación fallan, se muestra la opción.

5 formas de recuperar tu cuenta de Facebook

La recuperación de la cuenta de Facebook es complicada, especialmente si no configura una opción de recuperación de copia de seguridad. Muchas de las opciones a continuación requerirán tiempo y paciencia. Dicho esto, nada parecía funcionar, pero muchos lo han logrado.

Referencia: Este artículo cubre todo lo que necesita saber sobre la recuperación de la cuenta de Facebook. Si aún tiene preguntas, publíquelas. Facebook's Help Center.

1. Comprueba si todavía estás conectado a Facebook en alguna parte

Antes de intentar recuperar tu cuenta, asegúrate de haber iniciado sesión en Facebook en cualquier dispositivo. Puede ser otro navegador o perfil de navegador en su computadora, la aplicación de Facebook para Android o iOS, o un navegador móvil (p. ej., tableta o Kindle).

Si aún puede acceder a Facebook desde cualquier lugar, puede "recuperar" su contraseña de Facebook sin un código de restablecimiento de verificación. Lo que realmente vas a hacer es crear una nueva contraseña.

Pantalla de cambio de contraseña de Facebook

Para proceder Paso 1a En nuestro artículo sobre qué hacer si su cuenta de Facebook ha sido pirateada, le explicaremos cómo cambiar su contraseña de Facebook. En este punto, considere también configurar la autenticación de dos factores en Facebook.

Te mostramos cómo recuperar tu ID de Facebook si configuraste la autenticación de dos factores y no tienes acceso al generador de códigos.

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2. Pruebe la opción predeterminada de recuperación de la cuenta de Facebook

Si aún no puede encontrar el dispositivo en el que inició sesión en Facebook, continúe con la opción de recuperación.

Si es posible, use una conexión a Internet y una computadora o teléfono con el que previamente haya iniciado sesión en su cuenta de Facebook con frecuencia. Una vez que Facebook reconozca esta red y dispositivo, puede restablecer su contraseña sin más confirmación. Sin embargo, primero debe identificar su cuenta.

Opción 1: Recupera tu cuenta desde tu página de perfil

Puede usar esta opción si tiene acceso a otras cuentas de Facebook, como las de amigos o familiares, y si tiene acceso a la página de perfil de su cuenta porque es un amigo de Facebook. Debe cerrar sesión en la otra cuenta.

Para continuar usando esta opción, busque y abra su perfil en la lista de amigos de sus amigos de Facebook Seleccione encima o debajo de su foto de perfil (en aplicaciones móviles, verá un menú de tres puntos debajo de su foto), luego Encuentre soporte o reporte su perfil.

Encuentra soporte o reporta las opciones de tu perfil para recuperar tu cuenta de Facebook.

Seleccione la opción apropiada del siguiente menú. en este caso No puedo acceder a mi cuenta..

Un menú para informar problemas con la cuenta, incluida la opción de perder el acceso a mi cuenta para recuperarla.

Selección en el último paso recuperar esta cuenta hacer clic hacer, Cierre la sesión de la cuenta que está utilizando para comenzar la recuperación de la cuenta.

En el menú anterior de Facebook, seleccione la opción No puedo acceder a mi cuenta y luego navegue hasta el menú de esta cuenta.

Este método te llevará por el mismo camino. restablecer la contraseña Windows descrita a continuación opcion 2. La recuperación se basa en los datos de contacto que ha agregado a su cuenta.

Restablecer menú Contraseña de Facebook

Si necesita más ayuda con el próximo paso de recuperación, siga las instrucciones en la segunda captura de pantalla a continuación.

Opción 2: Encuentra y recupera tu cuenta con detalles

Si no tiene acceso a Facebook o no desea cerrar sesión en otra cuenta, abra un nuevo perfil de navegador, como Perfil de invitado, y vaya a: Facebook recover page.

Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que agregó anteriormente a su cuenta de Facebook. Cuando busque un número de teléfono, intente con o sin códigos de país, como 1, +1 o 001 para los Estados Unidos. Las tres versiones deberían funcionar. No lo dice, pero también puedes usar tu nombre de usuario de Facebook.

Encuentra tu cuenta de menú de Facebook

Una vez que haya identificado correctamente su cuenta, verá un resumen de su perfil. Antes de continuar, verifique cuidadosamente que esta sea su cuenta y que aún tenga acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono indicados. Puede elegir entre la recuperación del correo electrónico o del teléfono.

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Encuentre su cuenta según su dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario de Facebook y restablezca su contraseña.

Tanto ¿No más acceso? Se aplican opciones. división 3 de este artículo.

Si toda la información de contacto almacenada por Facebook está bien, haga clic en Siguiente. Continuar. Facebook te enviará un código de seguridad.

Recupere el código de su correo electrónico o teléfono (según el método que elija), ingrese el código y esté feliz de que su cuenta de Facebook haya sido restaurada.

Ingresa al menú del código de seguridad para recuperar tu cuenta de Facebook.

Puede establecer una nueva contraseña en este punto, lo cual es muy recomendable.

Si el código no llega, revise su carpeta de correo no deseado (correo electrónico), asegúrese de que puede recibir mensajes de texto de remitentes desconocidos y asegúrese de no haber bloqueado su número de Facebook en su teléfono.

Si aún no recibe el código, haga clic en Siguiente. ¿No recibiste tu código? en la esquina inferior izquierda Ingresa el Código de Seguridad Haga clic en una Windows para volver a la pantalla anterior.

Inténtalo de nuevo. De lo contrario, eventualmente descubrirá que no podrá acceder a su cuenta.

Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Facebook

Si tiene acceso a su cuenta nuevamente y sospecha que su cuenta de Facebook ha sido pirateada, cambie su contraseña y actualice su información de contacto de inmediato.

Estos son los pasos clave para proteger su cuenta de Facebook. Elimine direcciones de correo electrónico o números de teléfono que no le pertenezcan o a los que ya no tenga acceso.

Recomendamos habilitar la autenticación de dos factores en todas las cuentas de redes sociales para evitar que esto vuelva a suceder.

3. Edita tu información de contacto

A menudo, no es posible recuperar su cuenta de Facebook utilizando las opciones anteriores. Es posible que haya perdido el acceso a la dirección de correo electrónico y al número de teléfono que agregó a su perfil. Alternativamente, un pirata informático puede haber alterado esta información.

En este caso, Facebook te permitirá especificar una nueva dirección de correo electrónico o número de teléfono para contactarte sobre la recuperación de la cuenta.

Haga clic en el enlace para iniciar este proceso. No longer have access to these? Inicie el proceso de recuperación de la cuenta de Facebook en la esquina inferior izquierda de la página de restablecimiento de contraseña (ver arriba). facebook para ti Nueva dirección de correo electrónico o número de teléfono, puede contactarnos para ayudarlo a recuperar su cuenta. hacer clic Continuar Progreso.

Díganos cómo podemos comunicarnos con usted en Facebook.

Espera a que Facebook se comunique contigo para verificar tu identidad. Se paciente.

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4. Verifique si su cuenta de Facebook fue pirateada y envió spam

Si publica spam mientras su cuenta ha sido pirateada y ya no es accesible, debe: report your Facebook account as compromised.

Reportar una cuenta de Facebook secuestrada

Esto realmente inicia un proceso similar al descrito anteriormente. Usamos la misma información para identificar su cuenta, pero en el siguiente paso puede recuperar su cuenta usando su contraseña de Facebook actual o anterior.

Inicie sesión en su cuenta con su contraseña actual o anterior.

Esto es útil si un pirata informático ha cambiado su contraseña, pero también puede ser útil si olvida su nueva contraseña. Puedes encontrar más consejos de seguridad aquí. Account Security Página del Centro de ayuda de Facebook.

5. Verifica tu identidad con Facebook

Si todos los métodos de recuperación automática de cuentas de Facebook han fallado, su última esperanza es el propio soporte de Facebook.

Facebook es Help Centre page Puedes verificar tu identidad.

Cargue un JPEG (foto) de su identificación, ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con (o asociado con) la cuenta de Facebook que desea recuperar, luego enviar Envíe su información.

Envía tu nombre de usuario para verificar tu identidad y recuperar tu cuenta de Facebook

Si ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono asociado con su cuenta, ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono al que tiene acceso actualmente. Luego envíe un correo electrónico. seguridad@facebookmail.com Para explicar su situación.

Mencione que ya ha enviado su identificación para probar su identidad. El correo electrónico no es un medio seguro de comunicación, así que no adjunte su identificación al correo electrónico.

De cualquier manera, puede llevar semanas obtener una respuesta de Facebook, así que tenga paciencia.

Si Facebook no usó tu nombre real, tus esperanzas de recuperar tu cuenta de esta manera son casi nulas.

Si todo lo demás falla, crea un nuevo perfil de Facebook

En los últimos años hemos recibido innumerables mensajes de personas que no pueden recuperar su cuenta de Facebook incluso después de seguir todos estos pasos uno por uno.

Por lo general, su información de contacto no está actualizada, el código de recuperación proporcionado por Facebook no funciona o la empresa no ha respondido a su verificación de identidad. Y en ese punto no hay más opciones. En algún momento, solo tienes que continuar. Aprenda de sus errores tanto como le duela y cree una nueva cuenta.

Agregue múltiples datos de contacto válidos, asegure su cuenta de Facebook y reconstruya su perfil desde cero. Es doloroso, pero es mejor que nada.

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